Adatvédelmi nyilatkozat

1. Adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Hobby Garden Kft. a webáruház működtetése során a vásárlók személyes adatait az alábbi célokból kezeli:

  • Vásárlások lebonyolítása: szerződés teljesítése alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

  • Számlázás: jogi kötelezettség teljesítése alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

  • Hírlevél küldése: az érintett hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

  • Ügyfélszolgálati kapcsolattartás: jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3. Kezelt személyes adatok köre

A webáruház használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Regisztráció és vásárlás során: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím.

  • Számlázás során: név, cím, adószám (céges vásárlók esetén).

  • Hírlevél feliratkozás esetén: név, e-mail cím.

  • Kapcsolatfelvétel során: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.

4. Adatfeldolgozók

A Hobby Garden Kft. az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Shoprenter Kft. (webáruház motor szolgáltató)

  • Számlázó program szolgáltató (Billingo.hu)

  • Futárszolgálatok (GLS, Foxpost, MPL)

  • Hírlevélküldő szolgáltató (shoprenter.hu)

Az adatfeldolgozók kizárólag a szerződésben meghatározott célból és mértékben kezelik a személyes adatokat.

5. Adattárolás időtartama

  • Vásárlással kapcsolatos adatok: a számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 évig.

  • Hírlevél feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: az ügy lezárását követő 1 évig.

6. Az érintettek jogai

Az érintettek jogosultak:

  • hozzáférni a rájuk vonatkozó személyes adatokhoz,

  • azok helyesbítését kérni,

  • az adatkezelés korlátozását kérni,

  • az adatok törlését kérni,

  • adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen.

Ezen jogok gyakorlására vonatkozó kérelmeket az info@hobbygarden.hu e-mail címre kérjük megküldeni.

7. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

8. Cookie-k (sütik) kezelése

A webáruház a felhasználói élmény javítása érdekében cookie-kat használ. A sütik használatáról és kezeléséről részletes tájékoztatást a [Cookie-kezelési tájékoztatóban] talál.